O firme

Stručná história

S predajom automobilov značky Kia sme začali pred piatimi rokmi v City Showroome na Eisteinovej ulici v Bratislave. Dnes má spoločnosť Slovakia Auto dve predajné miesta - na Eisteinovej ulici a druhá predajňa spojená s autorizovaným servisom sa nachádza na Panónskej ceste rovnako v Petržalke. Vďaka kvalitnej práci celého tímu sa spoločnosť Slovakia Auto stala držiteľom titulu Platinový díler pre rok 2011.

Vlani sme predali 460 vozidiel. V roku 2009, keď sme mali iba jednu prevádzku na Eisteinovej ulici, sme dosiahli predaj na úrovni 350 áut. Tohtoročný predaj vozidiel sa vyvíja veľmi priaznivo a do konca roka prekročíme hranicu 500 vozidiel, čo znamená, že aj tento rok rastieme. Významnú úlohu pri zvýšení predaja vozidiel zohráva aj otvorenie našej druhej predajne na Panónskej ceste, je tu dostatočné množstvo parkovacích miest, dobrá dostupnosť a možnosť návštevy v autorizovanom servise. Čo nás potešilo, je výrazné zvýšenie záujmu o naše servisné služby. Zúčastňujeme sa celoeurópskeho programu CSM – mirror hanger, pod gesciou národného importéra, kde na prvom mieste je spokojnosť klienta. Táto spokojnosť sa vyhodnocuje v pravidelných intervaloch a má výrazný vplyv na hodnotenie každého predajného miesta.
 

SME Platinový díler 2011

Platinový díler je najvyššie ocenenie v rámci predajnej siete značky Kia, ktoré sa prepožičiava na jeden rok. Na základe odporúčania slovenského importéra toto ocenenie udeľuje európska centrála Kia Motors Europe. Z takmer 5 000 predajcov Kia Motors v celej Európe bolo v roku 2011 takto ocenených len 20 a my sme jedným z nich. Toto ocenenie v sebe zahŕňa množstvo kvantitatívnych a kvalitatívnych kritérií. Presnú špecifikáciu pravidiel, na základe ktorých sa udeľuje toto ocenenie, však pozná iba výrobca. Nejde o predajcu s najväčším počtom registrácií nových vozidiel, nie je to ani díler, ktorý má najväčšiu, alebo najkrajšiu predajňu. Ide o súbor kvalitatívnych kritérií, ktoré v sebe zahŕňajúprogresívne postupy pri predaji áut, neustálu starostlivosť o klienta a budovanie nového imidžu značky.
 

NAŠE Plány a vízie

Skokovému predaju sa snažíme prispôsobovať aj popredajné služby a starostlivosť o Vás, našich klientov. Na 400 m2 predajnej plochy pripadá 800m2 servisnej plochy. V druhom kvartáli budúceho roku plánujeme otvoriť vlastnú lakovňu. Takže budeme v najbližších mesiacoch napredovať vo vybavení servisu a s tým spojenými službami. Otváracie hodiny sme prispôsobili Bratislave. Predajné priestory sú v týždni otvorené od 8,30 hod. do 18,30 hod., v sobotu od 9,00 hod. do 13,00 hod. Servis pracoval pôvodne do 17,00 hod, avšak od júla tohto roka sme pracovný čas predĺžili od 8,00 hod. do 18,00 hod. Čo sa týka ďalšieho rozvoja našej spoločnosti, nedávno sme dobudovali veľkú odstavnú plochu na parkovanie. Tu ponúkame jazdené vozidlá v rámci programu "Kia preverené". Máme tu plochu pre vyše 200 vozidiel a chceme sa aktívne venovať aj tejto oblasti. Našou snahou je udržiavať určité množstvo jazdených vozidiel, aby sme aj takto zvyšovali atraktivitu áut a niektorých klientov presvedčili na nové vozidlo.
 

Sme držiteľOm certifikátOV kvality

Naša spoločnosť získala v roku 2008 certifikát Systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2008 od renomovanej kontrolórnej a certifikačnej spoločnosti SGS SLOVAKIA. Predmet certifikácie: Predaj automobilov, záručný a pozáručný servis (overte s certifikátom). Spoločnosť v tomto období buduje Integrovaný manažérsky systém (IMS) s rozšírením o požiadavky noriem STN EN ISO 14001:2005 a STN OHSAS 18001:2.

Certifikáty si môžete pozrieť tu: